（)是商务谈判顺利进行的重要条件,运用庀旨在增进谈判双方的了解、沟通感情、营造友好气氛。

A.建立双方友好合作关系

B.双方达成协议

C.达成最低价格

D.获得经济利益

A.观察能力

B.决断能力

C.语言表达能力

D.应变能力

A.开会整顿，制定制度，坚决制止此种行为

B.了解情况，找出原因，严肃处置过错方，以示警告

C.创造机会，利用工作或者培训学习，让大家增进了解

D.加强与每位员工的沟通，鼓励员工全身心投入工作，共同营造良好气氛

A.商务型

B.度假型

C.会议型

D.长住型

A.营造气氛策略

B.探测摸底策略

C.妥协让步策略

D.留有余地策略

E.察言观色策略

A.价格谈判

B.价值谈判

C.目的谈判

D.议程谈判

A.特定的环境

B.视觉形象

C.艺术情节

D.产品外形

E.产品细节

A.个性鲜明的人物对话

B.意识跳跃与回闪

C.内心独白

D.营造宗教的神秘气氛

E.儿童视角