商务数据分析结合市场公开的商业信息，提出优化方案，为决策服务。（)

综合定价方案服务于定价决策，方案内容可以向客户公开。（)

商务策划文案是商务活动的决策者对策划项目进行的全方位、系统化的市场谋划策略。是商务组织发展的决策性文件。（)

结合市场反馈，调整和优化商业模式是商业模式流程中的动员阶段。（)

一般社会关系沟通重在了解和掌握市场动向、商业信息，加深互相了解，据此来调整和规范自己的商业行为，同时赢得社会力量对物业服务的理解和支持。（)

《项目商务经理综合管理实务》中，成本分析基本原则：（)

能效服务组合方案是重点面向10kV以上高压客户，并根据客户反馈意见，及时优化更新方案。（）

通过鱼刺图可以找到问题的原因所在，进而提出改进措施和优化现有方法的方案。（）

优化分析使用模拟/优化决策模型及专家系统，关注企业应该做什么及其原因。（)

商务数据就是指电子商务数据库。（)

物业服务人公开作出的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。（)