服务前需要和客户确认的信息有哪些？（)

A.查看玻璃是否有划痕、有裂纹

B.走个工作流程

C.确认是否有特殊无法擦的玻璃如：曲面、贴膜玻璃

A.联系客户确认客户身份证件是否过期、客户基本信息是否需要更新

B.要求客户提供辅助身份证件或其他证明材料

C.对高风险客户进行实地走访，确认客户证件、经营地址等信息

D.查询政府机关、监管机构网站或数据库核实客户身份

E.查询外购数据库、网络或媒体公开信息查询，了解其负面媒体报道情况、受制裁情况

A.是否有我行信用卡

B.是否为我行代发工资客户

C.是否办理定期存款

D.是否开通手机银行

A.所属行业及产品

B.否有总部或分公司

C.是否有网站

D.成立年限

A.否收集了有效的信息

B.客户的关系是否有了进展

C.是否签订了合同

D.是否发掘出了新的客户需求

A.是否有登录、注册等界面

B.是否有验证码

C.是否有自定义的文件类型

D.域名下是否有管理目录

A.判断资源归属

B.检查客户使用的DNS服务器地址

C.检查并验证是否源站问题

D.检查是否客户端存在异常

A.单层玻璃擦

B.双面玻璃擦

C.延长绳

D.清洁棉布

A.5-45mm厚的双面玻璃器

B.5-12mm厚的双面玻璃器

C.24-35mm厚的双面玻璃器