饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。

A.预订金

B.房租

C.手续费

D.罚金

A.尽可能询问客人是否能改变主意

B.如果客人选择了其他饭店，应善意劝慰客人下次能够入住本饭店

C.如果客人已经预付订金，则按规定不予以退还

D.如果客人办理的是确认性预订，立即询问客人再次入住的日期

A.缺乏信誉

B.完全没有信誉

C.患病

D.年老

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

A.最难打交道

B.应列入“黑名单”

C.争取和挽留

D.不稳定

A.最难打交道

B.应列入“黑名单”

C.争取和保留

D.不稳定