仅退款、退货待处理、退货取消状态的C端页面都不再展示退货地（）

A.用户选择的是已收到货，退款理由为“质量问题”不退货仅退款。商家拒绝退款，云朵要求用户点击【申请客服介入】

B.交易成功，买家申请的售后服务。云朵建议用户关注售后页面，若商家拒绝退款，应及时要求客服介入，为保障用户权益，切勿撤销售后

C.交易成功，买家申请的售后服务。云朵发现用户申请的是不退货仅退款，告知无法支持退款，建议用户撤销售后，重新申请

D.订单已发货状态，用户申请的是售中退款，货物状态选择“无需退货”，导致无法要求客服介入。用户表示未撤销过退款申请，故云朵引导用户取消退款，重新申请

A.取消订单-未出库自动审核通过

B.售后服务单自动审核通过

C.售后服务单不退货仅退款

D.根据物流节点自动退款

A.拉铃

B.90天内订单，商品属性不适宜退货支持用户仅退款

C.商品属性可支持退货，则不管商品状态支持用户退货退款退运费

D.用户不认可支持用户仅退款

A.组团中不能申请退货退款，如顾客在组团中状态咨询取消拼团，正常告知顾客超出拼团时效后失败自动取消并退款

B.组团成功后同正常线上订单退换货流程

C.组团失败自动原路退款

D.组团过程中如不需要，可随时申请退货退款

A.退货退款审核通过

B.退单平台介入处理中

C.买手审核拒绝

D.已上传退货物流单号

E.申请仅退款等待买手审核

A.如果仅退款不退货，则在退货申请界面不勾选同时退货，点击通知财务退账即可

B.如果退账同时退货，则在退货申请界面勾选同时退货，财务完成退款操作后回到该订单继续做退货处理

C.对已结账的零件做退款不退货操作后，零件行状态为已添加，结账状态为已退款

D.对已结账的零件做退款退货操作，零件退货后，零件行状态为已退货，结账状态为已退款

A.订单状态已完成

B.订单状态已取消

C.订单中备注财务同意

D.订单中备注市场退货

A.评价是否可以修改及追评，以客户端显示为准

B.如用户订单状态异常（退货、退款、取消等），则不再展示评价的路径；如果在之前已经评价过也不会删除评价

C.评价不支持删除

D.超时未评级，系统默认好评