以下哪些（）说法是正确的。

以下关于核心虚拟机文件的说法中，哪些是正确的？()

A配置文件包含每个虚拟机的硬件设置。

BVMX 交换文件由主机按需创建。

C无法重新创建 BIOS 文件。

D模板文件包含有关 vSphere 环境中的活动的信息。

E每次拍摄快照时都会创建快照状态文件。

涉及以下哪些情况客户人员可以对顾客说不()

A法律

B政策与章程

C缺货

D不合理的要求

A.客户说刚刚收到包裹，少了一个货品

B.客户说昨天收到包裹，不喜欢

C.客服说收到包裹15天了，但是出差没有看，现在回来看见了不喜欢

D.客户说刚刚拍下的订单付款错了

E.客户说刚刚拍下的货品可以送个扣子吗

A.国家标准

B.客户提供的方法

C.作业指导书

D.区域标准

A.“内模仿说”侧重于从生理学和心理学相结合的角度来研究审美心理与审美感受

B.“内模仿说”夸大了审美中生理因素的作用

C.在审美活动中“内模仿”现象确实存在

D.“内模仿说”是在19世纪上半叶出现的

A.同一说

B.从属说

C.畸胎说

D.独立说

A.数据文件必须是excel文件

B. 导入的excel表格客户数据格式必须和模版文件格式一致

C. 在客户数量少于10家时，允许采用word文件格式批量导入

D. 导入的客户数据中需包含必要的联系人信息，一个客户至少要有两个联系人信息

A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断

B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点

C.要积极的回应客户

D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题

A.优化服务资源

B.关注服务死角

C.防范竞争对手

D.要挟客户

对文件改名，哪些说法是正确的？()

A)文件夹不能改名，只可对文件改名

B)只读文件不可以改名

C)文件改名后，对文件内容没有任何影响

D)MS-DOS中建立的文件在Windows98中不能改名