对投诉、举报者进行打击报复的，依奖惩规定给予大过处罚。（)

依《员工奖惩管理办法》规定，惩处类别为警告、小过、大过。（)

《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法（试行)》规定，员工在工作期间违法犯罪的，经终审构成犯罪被判处免于刑事处罚的，给予记大过或降级处分。（)

根据《北控水务集团安全奖惩管理规定》，事故处罚包括责任单位处罚和事故责任人处罚（）

《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法（试行)》规定，对违规违纪违法员工的惩处方式分为党纪政务处分、组织处理和经济处罚。（)

对宾客投诉若不能立即给予答复，应尽可能明确告知何时能给予反馈。（)

违反本条例规定，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。（)

《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法（试行)》规定，对员工的经济处罚从薪金中扣减的，扣减后的月工资不得低于当地最低生活标准，按月顺延直至扣减完毕。（)

投诉的内容是纠正侵害行为并对受损的权利主体给予补偿。（)

导致用户投诉、重复投诉，不满意，属于装维人员原因导致的将予以处罚。（)

后台投诉处理人员应及时对客户投诉的内容进行处理，并按照规定时限向客户反馈，以便客户知晓投诉事项已经在处理或是处理进度，从而避免投诉升级（）