题目
A.B2
B.B1
C.A2
D.A1
第2题
A.存量话补续约激励:预存一年且预存费用600元以上,激励60元/户;预存半年,激励30元/户
B.存量客户千兆提速:提值提档到千兆的激励50元/户;签约2年免费提速千兆的激励30元/户
C.存量单移动叠加宽带激励:+20元叠宽按照50元/线进行激励核算,+0元叠宽按照20元/线进行激励核算
D.存量激励政企上限400元,30户以上大群续约,激励按1.2倍发放
第4题
B.违规透传IP地址关停未及时整改
C.严格按照集团、省公司价格管控要求及审批流程进行上报并审批,与云网部业务开通形成闭环管理,针对无业务审批单开通需求云网部一律不予受理
D.IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账,第三方光纤进入电信机房,存在违规穿透风险
第8题
A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》
D.以上都不是
第10题
A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》
D.以上都不是
第11题
A.线下新入网客户是否按实名制要求进行了身份证件的联网核验,以及现场拍摄和留存用户照片
B.线上新入网是否符合实名制的相关认证要求,受理业务时提供的有效证件是否真实有效、是否人证一致
C.受理特殊业务时是否留存客户有效证件复印件、受理部分需领导审批的免预存类业务是否具有领导审批单
D.是否属于营销案活动的目标客户群
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!