海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证;二公开：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见;三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位;四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品;五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的()。

A.姓名

B.照片

C.电话

D.地址

A.身份证

B.上岗证件扫描件

C.上岗证件复印件

D.原始上岗证件

A.身份证

B.上岗证

C.“中国电信”标识的工号牌

D.名片

上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么()。

A.身份证

B.上岗证

C.“中国移动”标识的工号牌

D.名片

A.客户

B.上门服务人员

C.押运员

D.客户与上门服务人员

A.备好电线、调制解调器等工作器具。

B.打电话给用户预约时间。

C.备好鞋套、垃圾袋。

D.随身带好工作证件。

A.监理

B.上岗

C.驾驶

D.行政执法

A.可出示检查证件

B.应出示检查证件

C.可不出示检查证件

D.在某些场合应出示检查证件

A.可以不出示检查证件

B.可以出示检查证件

C.在某些场合应当出示检查证件

D.应当出示检查证件