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[单选题]

礼貌原则的核心是()

A.尊重他人

B.了解他人

C.理解他人

D.关心他人

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第1题

不属于文明接待,礼貌服务原则内容的是()。

A.A.以我为主,尊重他人

B.B.一视同仁、真诚关心

C.C.严守纪律、照章办事

D.D.得理也得让人

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第2题

培训者要了解知道培训对象的学习的心理动机,其目的是()。

A.理解他人思维和办事态度

B.了解他人工作经历和生活习惯

C.理解他人生活习惯和生活习惯

D.理解他人家庭背景和办事态度此题为单项选择题。

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第3题

所有沟通技巧都显示出为人品质,主要有()。

A.态度真诚

B.尊重他人

C.乐于助人

D.体谅他人

E.礼貌待人

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第4题

培训者要了解知道培训对象学习的心理动机,其目的是()。

A.理解他人思维和办事态度

B.理解他人工作经历和生活习惯

C.理解他人生活习惯

D.理解他人家庭背景和办事态度此题为单项选择题。

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第5题

下列哪项不属于尊重他人原则()。

A.表里一致原则

B.认同性原则

C.积极倾听原则

D.服从他人原则

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第6题

志愿服务礼仪基本原则为()。

A.理解尊重给他人的原则

B.诚信待人的原则

C.适度得体的原则

D.宽容体谅的原则

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第7题

《指南》社会领域的“人际交往”包括哪些具体目标()?

A.能与同伴友好相处

B.愿意与人交往

C.具有自尊、自信、自主的表现

D.关心尊重他人

E.随时为他人着想

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第8题

5-6岁幼儿关心尊重他人的表现()

A.能有礼貌地与人交往

B.能注意到别人的情绪,并有关心、体贴的表现

C.尊重为大家提供服务的人,珍惜他们的劳动成果

D.接纳、尊重与自己的生活方式或习惯不同的人

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第9题

时间自我认知的步骤是()。

A.A.自我了解→他人评价→社会反馈→反省总结

B.B.自我了解→他人评价→反省总结→社会反馈

C.C.他人评价→自我了解→社会反馈→反省总结

D.D.他人评价→自我了解→反省总结→社会反馈

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第10题

倾听的作用是()。

A.倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏

B.倾听能真实地了解他人,增加沟通的效力

C.倾听可以帮助沟通对象减轻心理压力

D.倾听可以取他人之长补己之短

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