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农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（)。

A.PCRM

B.CRM

C.CMS

D.BOEING

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ABCD

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更多“农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是()。”相关的问题

第1题

对公金融小店依托移动社交媒体网络，以手机版数字化客户关系管理系统(DCRM)为载体，联动对公客户营销管理系统(CMM)，实现对公客户经理可针对主管对公客户逐一开通专属金融小店，自主上架零售产品进行在线营销。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

对公钱包支持绑定下面哪些银行（)

A.建设银行

B.工商银行

C.农业银行

D.招商银行

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第3题

为加强农业银行对公业务的系统管理，各一级分行和二级分行都参照总行机构设置模式，层层设立了相应的对公业务管理部门。（）

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第4题

下列具有营销支持功能的系统有（)。

A.对公客户关系管理系统

B.金融服务平台

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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第5题

预测客户未来资产变化情况，指导客户经理寻找潜在目标客户，预防客户流失，属于数据分析在（)方面的应用。

A.风险管理

B.产品营销

C.决策支持

D.客户管理

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第6题

企业加强客户关系管理意味着企业经营以（)为重点，通过开展全面的客户研究，优化企业组织体系和业务流程，以提高客户满意度和忠诚度为目的，最终实现企业效率和效益的双重提高。

A.提高服务质量

B.降低成本

C.产品质量

D.客户关系

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第7题

客户关系管理发展的历程为（)。

A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM

B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM

C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM

D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

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第8题

识别农户贷款中担保人替农户还款等行为里潜藏的操作风险，属于数据分析在（)方面的应用。

A.风险管理

B.产品营销

C.决策支持

D.客户管理

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第9题

客户授额度是农业银行根据客户信用等级净资产现金流量拟提供的担保、客户信用需和其他要求对客户核定农业银行愿意承担的最高风险限额（）

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第10题

()是指农业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户或客户与农业银行按照约定方式承担的理财业务活动。

A.理财咨询

B.理财规划

C.个人综合理财服务

D.投资规划

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