更多“根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。（)”相关的问题
第1题
客户服务的形式多样，传播范围广，可以对关系客户、潜在客户和现实客户进行解释、说明、说服、提醒等，是企业与客户沟通的一种主要途径。（）
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第2题
从企业与客户之间的关系将客户进行分类，客户有（)。
A.结果型客户
B.分析型客户
C.商业型客户
D.遵从型客户
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第3题
VIP客户中的特殊客户是指为信用社业务发展带来巨大贡献的社会知名人士、重要公司客户负责人等（）
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第4题
对于新建立业务关系客户，分类机构在与客户建立业务关系后的10个工作日内完成对相关客户的风险评估及客户分类。（）
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第5题
客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（)。
A.政府机构(政府采购)
B.与公司有特殊业务的公司
C.普通公司
D.顾客和合作伙伴
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第6题
电话银行客户分为个人电话银行客户和企业电话银行客户。（）
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第7题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集，建立（)，然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为ABCD等级别，根据客户情况采取不同的维护策略。
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第8题
建立和维系与客户的关系，其基础是企业提供给客户价值。（)
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第9题
客户在本行的对私管理资产（AUM)情况，将客户划分为大众客户、金卡客户、白金客户和钻石客户四个等级，分层提供对应等级的服务和权益。（)
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第10题
一级关系营销的主要表现形式是建立客户组织，以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现对客户的有效控制。（)
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