下列哪些措施可以避免非正式沟通的副作用（)

A.这样可以少花钱

B.管理者的成功离不开计划

C.只有这样，团队成员才能更加投入

D.这样的计划才是符合SMART要求的计划

E.这样计划才易于执行下去

A.档案管理

B.成员招募

C.培训

D.确定志愿组织管理者

A.员工改善绩效的动力来源于利益的驱使和对惩罚的害怕

B.强化了组织各级管理者对改善绩效的责任

C.员工与管理者之间的冲突

D.不利于培养缺乏经验的员工

E.在工作标准不能确切衡量时，导致员工规避责任

A.董事会

B.高层管理者

C.中层管理者

D.战略管理部门和智囊团

E.非正式组织的领导

A.鼓励

B.激励

C.奖励

D.惩罚

在以下对组织目标作用的说法不恰当的是()。

A组织目标的订立为组织提供了成员行动的方向

B制定了组织目标，不利于管理者进行决策

C目标达成度是业绩考核的基本依据

D组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段

A.个性

B.观念

C.情绪

D.沟通障碍

A.默许

B.信任

C.授权

D.认可