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[多选题]

关于伙伴顾问售前及入场,以下说法正确的是()

A.机构人员可擅自要求伙伴提前入场,不属于违规

B.金蝶与伙伴签订外包采购合同或金蝶完成内部提前入场申请,机构可安排伙伴进场交付

C.销售可线下进行售前支持申请,通过云之家审批,云之家审批截图作为售前支持的证据,同时需在提起采购申请时上传

D.伙伴自愿进场开工,因此导致的风险和不良后果由伙伴承担

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第1题

以下关于维护观众进出场秩序的说法正确的是

A.根据安保情况及入口数量合理安排观众进场时间

B.入场观众人数拥挤时及时增加检票人员

C.入场观众人数过多时应停止检票以广播等设备说明及安抚观众情绪

D.演出结束后开放出场门并引导观众按照合理路线离开

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第2题

以下关于维护观众进出场秩序的说法正确的是()

A.根据安保情况及入口数合理安排观众进场时间

B.入场观众人数拥挤时应当及时增加检票人员

C.入场观众人数过多时应暂停检票以广播等设备说明并稳定观众情绪

D.演出结束后开放出场门并引导观众按合理路线离场

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第3题

关于卓⼩房的好处,以下说法正确的是()

A.客户可以把卓小房分享给其他⼈,其他人点击授权号码后自动留存到顾问的系统,帮助顾问裂变客户

B.可查看客户线上浏览轨迹及⾸次获客时间

C.可以查看客户在卓⼩房的活跃时间段,帮助顾问挑选时间回访跟客

D.可以查看客户活跃地理位置,帮助顾问了解客户近期所在城市

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第4题

关于卓⼩房带来的好处,以下说法正确的是()

A.客户可以把卓小房分享给其他⼈,其他人点击授权号码后自动留存到顾问的系统,帮助顾问裂变客户

B.可查看客户线上浏览轨迹及⾸次获客时间

C.可以查看客户在卓⼩房的活跃时间段,帮助顾问挑选时间回访跟客

D.可以查看客户活跃地理位置,帮助顾问了解客户近期所在城市

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第5题

关于非保险金融产品的销售,以下说法正确的是:()

A.对于现在某些网络非保险金融产品,保险公司、保险专业中介机构可以不经监管部门批准直接开展销售

B.法律、行政法规及相关规定对非保险金融产品有销售资质要求的,保险专业中介机构应当在销售前符合相应的资质要求,而保险公司可直接开展

C.保险公司应当对分支机构销售非保险金融产品进行统一授权和集中管理

D.保险公司省分公司及中支公司,可在一定范围内自主决定销售非保险金融产品

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第6题

关于集客装机服务,以下说法正确的是()

A.负责售前现场勘察与方案制定

B.负责专线装机与短距离线路工程施工

C.负责综资新增装维专线数据录入及更新

D.负责设备安装调测和网管接入

E.负责专线利旧开通或专线变更涉及的独立设备调测,调测结算费用按照一次综合布线信息点费用结算

F.负责IDC和物联网业务接入侧路由器和交换机的配置工作

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第7题

以下关于售前客服咨询解答技巧要点的说法,正确的是()

A.招呼:热心引导,收集信息

B.推荐:及时答复,精准推荐

C.议价:体现专业,促成交易

D.核实:及时核实,避免出错

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第8题

关于寄售,以下说法中哪几项是正确的()?

A.委托人与受托人之间通常订有寄售协议

B.寄售货物在出售前物权属于委托人

C.寄售对于出口商来说,风险较小

D.寄售的出口商称为委托人

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第9题

以下关于岗位职责扣分项说法正确的有()

A.营业时间内,店内有取号排队等候办理业务用户时,体验顾问

B.营业时间内,店内仅1位体验顾问(受理员)且店内无取号排队

C.前台接待人员在出借备用机时未对备用机的外观及性能进行检查

D.接待用户时不与周围同事讨论与工作无关的事情,处理私人事务

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第10题

下面关于工时填报描述正确的是()

A.最多补录和审核7天以内的工时

B.每天必须要录入8个小时工时

C.参与售前或交付工作要及时通知项目经理或者销售将顾问加入项目团队

D.工时录入完成后要及时通知项目经理审核并跟踪审核的结果

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