题目
A.营业时间内,店内有取号排队等候办理业务用户时,体验顾问
B.营业时间内,店内仅1位体验顾问(受理员)且店内无取号排队
C.前台接待人员在出借备用机时未对备用机的外观及性能进行检查
D.接待用户时不与周围同事讨论与工作无关的事情,处理私人事务
第1题
A.李师傅会被扣3分,扣分立即生效
B.车内有异味属于主观项扣分
C.李师傅不会被扣分,5.00单内同一主观项累计3次才扣
D.李师傅应该重视这个问题,有则改之,无则加勉
第2题
以下关于营销平台处罚计分的清零,以下哪些说法是正确的?
A自扣分下达之日起,365天后清零
B每年年末营销平台扣分清零的时候,如果商家正在被执行某个节点处理,这个节点处理不会随着累计扣分的清零而撤销。
C自扣分下达之日起,第二年的十二月三十一日二十四时清零。
D每年的十二月三十一日二十四时清零。
第3题
A、倒扣分项:问题整改闭合
B、倒扣分项:图纸深化倒扣分
C、倒扣分项:蓄水扣分
D、倒扣分项:烟道测试
E、倒扣分项:管理行为
第4题
A.企业的岗位职责制就是职务说明书
B.岗位职责制是岗位任职人应该完成的职责
C.岗位职责制并不能全面反映岗位的信息,并没有其行为或工作活动的结果
D.职务说明书全面反映了岗位和岗位任职人的全面信息
第5题
A、营业利润-营业外支出=净利润
B、营业利润+营业外收入=净利润
C、营业利润+营业外收入-营业外支出=利润总额
D、营业利润+营业外收入-营业外支出=利润总额
第6题
以下关于银行业从业人员岗位职责的说法,错误的是()。
A.商业银行对各个岗位的职责有明确划分
B.从业人员必须遵循所在机构业务操作规程
C.从业人员临时离开工作岗位可以将其本人工作暂时委托他人代为履行
D.不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章等交与其他人员
第7题
A.乘客误评过滤
B.乘客近7天异常投诉过滤
C.乘客频繁异常差评过滤
D.低信用乘客异常评价过滤
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