关于规蜜评价投诉入口受理范围，以下哪个描述是正确的？（)

A规蜜

B商家中心-评价管理

C客户之声

D千牛-评价管理

A.A.链接入口

B.B.申诉入口

C.C.信访入口

D.D.投诉举报入口

A.验票服务

B.入口导入服务

C.咨询服务

D.投诉受理服务

A.有专门的部门受理和处理客户投诉

B.为客户提供合理的投诉途径

C.向社会公布受理客户投诉的方式

D.准确记录投诉内容，结合情况对投诉保留记录并存档

A.公司业务

B.贸易经营

C.政府业务

D.生活消费需要

A.A. 网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。

B.B. 诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为。

C.C. 被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

A.受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音

B.需公布电话、邮箱及投诉处理流程

C.应设立独立的投诉受理与处理部门

D.应不断总结经验、防范风险、完善内控制度

A.A.公司业务

B.B.贸易经营

C.C.政府业务

D.D.生活消费需要

A.A.特殊投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理

B.B.重大投诉由省公司本部有关部门按业务管理范围归口处理

C.C.重要投诉由地市供电企业本部有关部门按业务管理范围归口处理

D.D.一般投诉由地市供电企业本部有关部门按业务管理范围归口处理