题目
A.用户光猫关电,导致无法获取光功率
B.光猫读取的光功率不准确,可能需要检查并更换光猫
C.皮纤接续损耗过大,导致衰耗偏大,需要熔接
第1题
A.线路质量达标
B.测速达标
C.业务信息准确
D.网管资源一致
第2题
A.三联
B.业务
C.验收
D.接维
第3题
A.5
B.10
C.15
D.20
第4题
A.测速
B.光衰达标
C.质量验证
D.随销
第5题
A.以装机和维护为主
B.用户购买产品后,拒绝为用户安装自己的设备
C.不得开展与用户诉求无关的其他随销活动
D.装维人员只能销售自己的产品
第6题
A.5天跟踪
B.7天跟踪
C.15天跟踪
D.30天跟踪
第7题
A.需要在客户家进行现场测速,并向客户展示测速结果
B.需要确保测速光猫使用逻辑ID跟工单逻辑ID一致
C.现场无法测速达标的,可以发给后台人员帮忙测速
D.所有工单都需要进行测速并确保测速达标后才能回单
第8题
第9题
A.联系客户确认装机时间
B.首响及改约
C.签到及装移机
D.品质检测与回单
第10题
A.分纤箱盘纤走线图
B.入户拍照
C.测速拍照
D.光猫拍照
E.分光器局部图
F.装维人员形象图
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