题目
A.战略使命
B.战略目标
C.战略意图
D.战略方针
第3题
A.核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力
B.生产出最新技术的产品是核心竞争力的核心
C.CRM可以充实企业的核心资源
D.CRM可以提高企业的商业能力与管理能力
第6题
A.企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础
B.有形资源包括物质资源、财务资源和品牌
C.资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值
D.无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源
第10题
A.根据组织战略发展和个人职业发展的需要
B.将人力资源视为组织的核心能力的源泉
C.能形成组织竞争优势并支撑战略目标实现
D.它强调人力资源管理创造的价值
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