更多“非运营时间需进入客服中心时,须得到值班站长或以上级别人员的许可,由一名客运值班员或以上级别的人员陪同方可进入。()”相关的问题
第1题
任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班站长或以上级别人员的许可,由一名()或以上级别的人员陪同方可进入。
A.站务员(票务)
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.站务员(安全)
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第2题
运营时间内可不经值班站长或以上级别人员许可,进入车站票务中心的人员有()。
A.客运值班员
B.售票员
C.值班站长
D.票务检查人员
E.站务员
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第3题
进入客服中心需得到值班站长批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。()
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第4题
AFC票务室无当值人员时,任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可,由值班站长陪同方可进入。()
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第5题
《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务均要求车站()或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)
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第6题
票卡超程时,若单程票无法更新,经()或以上级别人员确认后,原单程票回收,发售免费出站票,补收所超车程票款相对应金额。
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第7题
乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
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第8题
车站备用钥匙由站长与值班员或以上级别人员双人加封后存放在站长室保险柜中。()
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第9题
售票员下班时需退出BOM操作界面,并通知()或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的BOM桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查。
A.客运值班员
B.行车值班员
C.值班员
D.值班站长
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第10题
TVM故障或大客流情况下,可由()或以上级别人员批准后售卖预制单程票。
A.站务分部主任
B.站务分部副主任
C.站长
D.站长助理
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