客户在线咨询DL116门锁是否支持场景联动，建工单的步骤哪些是正确的（）

A、客户咨询商品退换政策厂 商客服引导联系京东在线客服;

B、客户咨询非本店铺商品参数， 客服弓|导联系正确的店铺在线客服;

C、客户咨询价保， 厂商客服联系京东400电话咨询:

D、客户咨询商品如何安装， 厂商客服引导客户联系京东在线客服;

A.客户咨询是否是否需要代理购电

B.客户咨询电力交易问题

C.客户咨询电价改革政策或查询代理购电电价情况

D.客户咨询是否在电价改革范围、是否需要进入市场等问题

A.客户咨询是否支持货到付款，客服回复支持

B.客户咨询是否支持货到付款，客服回复不支持

C.客户咨询是否分期是怎么分期，客服回复为支付宝花呗分期

D.客户咨询是否分期是怎么分期，客服回复为以付款页面显示的分期为准

A.A级服务事故

B.B级服务事故

C.C级服务事故

A.需要修改安装时间

B.咨询分期的手续费

C.地区是否支持节能补贴

D.分期是否可以提现

A.电话支持4001100868

B.邮箱支持ecloud_help@chinamobile.com

C.在线咨询：https://ecloud.10086.cn

D.联系客户经理

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