向顾客打招呼后的第一句服务用语是（）

有关打招呼用语的说法正确的是()。

A巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”

B与西方人打招呼时，可以问“上哪去啊”

C与美国人打招呼时，可以说“吃饭了吗”

D与英国人打招呼时可以说“您到哪去啊”

A.你好、早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好

B.内容：根据时间阶段进行打招呼用语‘’

C.见到顾客说你好

D.）见小朋友和老年人打招呼要使用称谓用语，让顾客感受亲切

A.工作时间，不着工作服，工衣整洁、工牌佩戴规范

B.工作时间，着工作服，工衣整洁、工牌佩戴规范

C.工作时间，着工作服，衣衫不整，工牌佩戴规范

D.当顾客靠近时，主动亲切向顾客打招呼（招呼用语不限）

A．一只手可以插在口袋里

B．可以叼着烟

C．年长者向年轻的致意

D．第一句就说“还记得我吗”

A.未使用规范用语你好、谢谢、您请等

B.未主动与客户（业主）打招呼或主动避让

C.工作用具乱堆乱放

D.公共区域大声喧哗，聚众聊天

E.工作中卷衣袖、裤脚（清洗水体除外）

以下关于问候用语的表述错误的是()。

A.问候应当是相互的

B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯

C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候

D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序