《第一物业保洁服务外包作业标准》的服务质量评估中人员礼仪礼貌不包括下面哪几项（）

A.委托合同

B.租赁合同

C.常规合同

D.工程合同

A.半

B.1

C.2

D.3

A.杜绝清洁布交叉污染

B.客房清洁卫生无具体标准要

C.实行卫生清洁布混用原则

D.确保室内外卫生保洁作业无统一标准

A.因管理不当造成环境污染，损害业主健康

B.消防设施维护保养不善

C.物业服务关键位置未设立必要的提示和警示标牌

D.对保洁、绿化、工程等外包专业公司监管不力

A.项目负责人

B.环境主管

C.环境领班

D.品质负责人

A.外包管理及自行作业

B. 户内有偿清洁及公共区域日常保洁

C. 垃圾分类收集及统一存放管理

D. 专业化服务及提供差异化服务

A.外包管理及自行作业

B.户内有偿清洁及公区日常保洁

C.垃圾外类收集及统一存放管理

D.专业化服务及提供差异化服务

须根据托管清运单位月度完成情况、评估表扣分情况以及客户对垃圾清运的反馈信息每月汇总扣分、扣款情况，完成填写（），双方签字经物业服务中心负责人审核后上报公司结算费用

A．3日、《清洁保养服务费用结算表》

B．5日、《垃圾清运服务质量评估表》

C．3日、《服务供方评价表》

D．5日、《环境外包整改通知书》