题目
A.政策落实
B.服务规范
C.法律救济
D.人员素质
E.税收优惠
第2题
A.《税收征收管理法》
B.《税收征收管理制度》
C.《税收征管业务操作规范》
D.《全国税务机关纳税服务规范》
第4题
A.税收关系
B.税收法律关系
C.国家与纳税人之间在征纳税过程中形成的各种社会关系
D.纳税人与征税人之间的权利义务关系
E.各个税收主体之间发生的税收法律关系
第5题
A.【流程管理】—【流程受理】—【流转税税收优惠资格备案】
B.【管理服务】—【流转税税收优惠资格备案】
C.【管理服务】—【文书管理】—【流转税税收优惠资格备案】
D.【管理服务】—【认定管理】—【流转税税收优惠资格备案】
第8题
A.自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉
B.涉及其他重大政策落实的服务投诉
C.自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉
D.纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚,不需要进行调查的
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