从哪些方面可以判断顾客的需求？（)

A.产品信息

B.顾客对产品的要求

C.顾客反馈

D.以上都能够

A.针对所有顾客都从产品或者价格开始沟通

B.如有顾客愿意再次到店，安排预约

C.电话沟通中不要回答顾客的异议

D.如果顾客暂不成交，不需要在系统中更新信息

A.顾客需求

B.顾客洞察

C.关系营销

D.顾客价值

A.预计需求量

B.实际顾客订货量

C.预计需求与实际顾客订货量的和

D.预计需求与实际顾客订货量的差

A.让顾客可以到一楼办理退货

B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情，并进行拍照

C.联系订单结账门店的客服说明情况，并提供订单二维码照片核验后，进行退货处理

D.协助顾客选择好当前扫码购门店，请顾客重新扫码购买结算，并按照工作流程进行订单核验

A.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了店内的其他产品

B.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了平台内竞争对手的产品

C.小明推荐顾客线下转钱给他

D.小明在平台聊天窗口引导顾客使用发红包功能转钱给他

A.顾客的需求

B.顾客的年龄

C.顾客的心事

D.顾客的消费水平

A.顾客的需求

B.顾客的购买权力

C.顾客的逆反心理

D.顾客购买习惯

A.标准化服务

B.个性化服务

C.差异化服务

D.多样化服务