更多“饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。()”相关的问题
第1题
从宾客角度认识酒店产品。酒店产品是一段住宿经历,它由两部分构成。()
点击查看答案
第2题
酒店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合。()
点击查看答案
第3题
旅游产品是整体概念,是以服务形式表现的无形产品。()
点击查看答案
第4题
饭店服务产品的基本特点有()
A.无形性
B.生产和消费同一性
C.不可储存性
D.不可移动性
点击查看答案
第5题
产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。
A.饭店产品
B.核心产品
C.饭店的新产品
D.形式产品
点击查看答案
第6题
服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。()
点击查看答案
第7题
服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
点击查看答案
第8题
假定产品是由各种产品按其劳动量比例构成的一种假想产品。()
点击查看答案
第9题
有形的设施只是景区运营的前提和基础,无形的员工服务才是景区的核心产品。()
点击查看答案
第10题
移动商务产品已经突破了有型产品的概念,泛指移动商务的领域及提供的服务。()
点击查看答案