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[单选题]

作为生产运作活动的产出,无论是有形产品还是无形产品都必须具有一定的使用价值,即能够满足顾客对产出()的基本要求。

A.质量

B.品种

C.时间

D.价格

E.创新

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第1题

产品生产与服务运作最主要的一个区别是()。

A.与顾客的接触程度

B.产出质量的度量

C.产出的物理性质

D.对顾客需求的响应时间

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第2题

酒店产品是指宾客或社会大众所感受到的、酒店提供的能够满足其需要的场所、设施、有形产品和无形服务的使用价值的总和。()
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第3题

企业的运作活动的产出一般是产品。()
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第4题

生产运作管理最初称为“生产管理学”,这是因为其主要研究()的原因。

A.有形产品生产制造过程的组织、计划与控制

B.无形产品提供过程的计划、组织和控制

C.无形产品与有形产品的区别

D.福特的移动流水生产线

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第5题

基础产品能够给消费者带来的基本利益和效用,即产品使用价值,是顾客真正要买的东西。()
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第6题

最初,人作对生产运作活动研究主要集中在()。

A.有形产品生产要素的投入环节

B.有形产品生产的转换环节

C.有形产品生产的输出环节

D.有形产品生产的信息反馈环节

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第7题

作为生产动作活动的动产出,一般必须有()的特性。

A.具有一定的使用价值

B.需要投入一定的资源经过转换才能最终实现

C.转换过程实际上是人类的劳动过程,也是一个价值增值过程

D.可触摸

E.可储存

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第8题

80%的学习曲线意味着在生产的初期,单位(给定一定的人工比率的人工成本)累计平均时间在产出翻倍时会下降20%,即原单位产品的工时为100小时,产出翻倍时,单位产品工时为()。

A.20小时

B.40小时

C.60小时

D.80小时

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第9题

下列关于生产运营过程产出的特征,表述错误的是()。

A.能够满足人们的某种需要

B.需要投入一定的资源

C.需要投入一定的劳动来实现价值增值

D.不需要转换,能直接得到其使用价值

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第10题

()是景区产品满足游客主要需求的构成部分。

A.拓展产品

B.有形产品

C.核心产品

D.无形产品

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