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[判断题]

对于个人客户挂失业务,需要会计主管审核客户挂失意愿,会计主管授权时需要与客户核实其意愿的真实性,不仅仅在凭证上签字。()

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第1题

“3048借记卡换卡”交易,申请授权时应拍摄:客户证件、客户影像、新银行卡、()等。

A.现金实物

B.代理人证件

C.经运营主管审批的记账凭证

D.旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书

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第2题

银行卡存现36万元,申请授权时需拍摄上传()、客户证件、客户影像、现场主管认证信息等。

A.客户填写的存款凭证

B.运营主管审批的存款凭证

C.银行卡

D.银行卡或客户填写的存款凭证

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第3题

网点营运主管或副主管须对申请人提交资料的完整性进行审核,认真审核柜员开立的个人资信证明中所列内容与客户在交通银行系统中保存的交易记录是否一致,审核无误后在个人资信证明上加盖().

A.存款证明专用章

B.业务受理章

C.会计业务章

D.会计业务专用章

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第4题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,客户办理挂失业务时,各营业网点根据客户提供的资料,与客户核实其账户存款情况,并确认该账户存款未被冻结或止付后,方可受理申请。()
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第5题

网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。

A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。

B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。

C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。

D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。

E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。

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第6题

客户预留印鉴的挂失挂失单位公章的,客户应向开户行提交()

A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(法定代表人或单位负责人签章)

B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明

C.印鉴卡(客户留存联)

D.不具有法人资格的,由其主管单位备函证明

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第7题

现在我行对于需要办理社保卡凭证和密码同时挂失的客户,凭相关的有效信件可以在我行任一网点办理挂失。()
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第8题

除单位定期(通知)存款证实书应先挂失后进行客户核实外,其他特殊业务必须先进行客户核实后处理。()
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第9题

使用移动外设新模式办理业务时,客户可使用的身份证件为一二代居民身份证。审核人员需通过移动外设的身份证读取区验证客户身份证件,并核对客户身份真实性、有效性及本人办理业务的意愿。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

对于客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,在受理客户正式挂失申请当天,可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折、支取存款和密码重置手续。()
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