怎么查看客户的地址商品库存状态（）

A.查看Spot seller performance-annotation

B.告知卖家需要继续补库存

C.查看绩效通知

D.使用GPI工具刷新

A．优先安抚客户，其次对接仓库核实有没有礼品袋，若有给其安排发货，与客户确认补发地址联系电话，核实补发单号，告知客户；，若没有礼品袋，安抚客户，协调小额补偿，建议客户自行购买尺寸差不多的礼品袋，同步告知券/云钻的好处到账周期，确认补偿方式，告知查看方式，使用规则等，告知到账周期，提醒客户注意查看，不认可记录任务单反馈后台处理B．正常解释商品本身就是没有礼品袋的C．解释安抚，告知只能 给其补偿D．告知没有礼品袋，建议客户退货

A.无法查看

B.找后台对接人员查询

C.在我的客户界面找到相应客户，点击可以查看详情

A.咚咚工作台

B.客服助手插件

C.客服&订单页签

D.商品标题

如何管理已经报名天天特价的商品（）

①查看商品的报名状态是已通过还是等待上架

②点击“商品管理”入口

③若审核不通过，点击“查看原因”

④报名成功后及时查看商品库存变化、活动价格、一口价、标题、商品状态是否正确

A．②①④③

B．④③②①

C．④③①②

D．②①③④

A.PC端：页面找到-售后政策-页面输入商品编号，查询商品的售后政策

B.PC端：页面点击“我的京东”-“返修退换货”-“查看返修退换货/记录”-“查看”

C.APP端：点击“我的”-选择订单-“售后”

D.客服截图商品售后保障页面，发送客户

A.使用winDowsPC接入网络后，打开IE在百度输入本地IP

B.使用手机接入网络后，打开浏览器在百度里输入本地IP

C.使用ipConfig查看网卡配置

D.点击右下角的“小电脑图标或者无线图标”，查看网卡设置信息

A.先查看自己账户有没有收到货款，如果没有收到，用户就没有支付

B.根据支付状态来判断，如果是待支付就是没有支付，待发货就是已经支付货款的

C.可以查看商品，如果有商品的话，就证明是已经支付货款了

D.在订单管理里面能看到的订单，就是已经支付了货款

A.把客户推荐给总代，让总代去下单

B.把地址发给推荐人，让推荐人去下单

C.打开辰颐物语下单系统，点击导入订单，选择需要下单的商品，按照标准格式填入客户地址下单

D.把系统发给客户让客户下单