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[单选题]

“欠费不停供”措施实施的对象是对受疫情影响暂时出现生产经营困难的（）

A.非居民用户

B.大工业用户

C.电压等级不满 1 千伏的小微企业和个体工商户

D.电压等级不满 10 千伏的小微企业和个体工商户

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第1题

关于“欠费不停供”政策的实施时间，是自2022年5月1至2022年10月31日期间实施“欠费不停供”（即2022年4月-9月期间的用电电费），符合政策条件的用户需于（）前发起缓交及追溯申请并缴清电费，减免期间发行的电费所产生的违约金

A.10月31日

B.11月31日

C.12月1日

D.12月31日

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第2题

对受疫情影响、确因流动资金紧张、交费有困难的企业，疫情防控期间欠费不停电，（)（)（)。充分发挥“网格化”客户服务团队作用，提供24小时电力故障报修服务。

A.允许企业申请延期交费

B.最长不超过3个月

C.不收取电费违约金

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第3题

对未签订智能交费协议的电力客户及重要客户，如何按照规定的程序对欠费客户实施停电措施？
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第4题

租赁户陆先生成功申请“欠费不停供”业务，但还是收到工作人员的催收信息、电话或欠费通知单，以下说法正确的是（）
A．实行欠费不停供措施期间，一级催收、二级催收照常执行

B．工作人员操作失误发错了

C．坐席需要为客户下发工单核实情况

D．坐席可按知识库参考话术解释：先生/女士，您好，为了让您及时了解欠费情况，我司仍会对您发送催费信息，给您带来不便十分抱歉，建议您在承诺电费补缴时间内缴清欠费即可

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第5题

重大动物疫情应急条例规定，对受威胁区易感染的动物应当采取（）的措施。

A.进行监测

B.进行隔离

C.根据需要实施紧急免疫接种

D.进行捕杀

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第6题

什么是受威胁区?发生重大疫情时对威胁区应采取哪些措施?
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第7题

对电费逾期未交的用户，供电企业在完成现场催缴及安全防护措施后，可实施现场停电。欠费回收工作实行分级催收，未经过非现场或现场催收的，可以实施欠费停电。（)
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第8题

银保监会指出，对受疫情影响发生的小微企业不良贷款，有充分证据证明的，可对经办人员和相关管理人员免予追究责任。对小微企业受疫情影响严重导致的贷款损失，适当简化内部认定手续，加大自主核销力度。（)
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第9题

对欠费用户实施欠费停电是目前比较有效的电费催收方式。（）
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第10题

对受疫情影响出现经营困难的企业是不可申请缓缴医疗保险费。（)
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