用户个人信息是指以电子或者其他方式记录的（）识别使用中国电信业务/服务的自然人身份的各种信息（不含在电信网络上传输的第三方的用户信息）。

A.纸质方式

B.电子方式

C.电子或者其他方式

D.口头方式

A.网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者可以向用户明示或默示取得同意

B.网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意

C.网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息

D.任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息