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第2题
致意通常以问好的形式进行，最普遍的招呼是说一声（)。
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第3题
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，以下不符合握手礼仪要求的是（）。
A.在上下级之间，应下级先伸出手，上级接握
B.在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握
C.在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握
D.切不可掌心向下或伸左手与人握手
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第4题
握手是人与人见面或离别时最常用的礼节，握手时应注意（)。
A.握手前起身站立。
B.握手时双眼注视对方。
C.一般情况下，握手不必太用力，也不宜太轻。
D.握手时力度要大。
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第5题
在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。
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第6题
（)是用语言或行为向别人间好，表示自己的慰问。
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第8题
当今世界上最常见、最普遍的问候礼节，也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是（)。
A.A.鞠躬礼
B.B.握手礼
C.C.合掌礼
D.D.招收礼
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第9题
握手的顺序是，上级和下级在一起，下级先伸手;长和幼之间见面，长者先伸手。（)
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第10题
在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意。（)
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