题目
第1题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
第2题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁不成功的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
第3题
A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C.卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
第5题
A.持卡人需填写《特殊业务申请书》,连同卡片、本人有效身份证件递交经办人员
B.经办人员核实持卡人身份等信息无误后,需调用“4920贷记卡柜台激活”交易
C.持卡人需通过密码键盘输入两次相同的6位初始密码才能成功设置密码
D.持卡人仅需携带卡片即可办理
第7题
A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失
D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续
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