531中，柜员可以通过（)为客户实时查询保单情况。

A.客户信息-查询-统一视图

B.中间业务-柜面通-存款/取款/转账中嵌套按钮

C.中间业务-柜面通-查询-合作银行清单

D.内部管理-查询-清单-柜面通

A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表(日报)

B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账

C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览

D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证

B.内部管理-查询-物品-库存-凭证

C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证

D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证

A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易

B.内部管理-查询-结单-当日

C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款

D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证

B.内部管理-查询-物品-库存-凭证

C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证

D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证

A.支付结算-托收-发起

B.支付结算-托收-核销

C.内部管理-查询-登记簿-对账单

D.内部管理-查询-登记簿-支付结算-托收

A.服务卡管理

B.记账查询

C.业务处理

D.业务查询

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务

A.我行银保通系统与合作方未实现系统对接

B.客户超龄或超风险保额

C.柜面无实物保单

D.系统通讯故障

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款

B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款

C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款

D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款