拨打一正常开机的用户提示关机，下面哪种情况是不可能的？（）

A.用户含有VLR不支持的业务

B.SIM卡坏

C.设置了呼叫转移

D.用户漫游区域限制

A.设置了中文的SSID，导致手机无法正常显示

B.配置失误导致SSID未广播

C.手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSID

D.手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID

A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样，用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook，应该是用户终端设置问题，建议用户检查终端设置

B.用户在国外使用WIFI上网，使用的国外网络，所以能够访问googlemap和facebook

C.用户使用手机4G上网，无法访问googlemap和facebook，需要联系国外查询原因

D.用户使用手机4G上网时，需要通过国内服务器转接，所以无法访问googlemap和facebook，所以无需国外运营商处理

A.非法消息，无法正确下发

B.SP--》省内ISMG--》省内SMSC--》目的用户手机

C.SP--》省内ISMG--》省外SMSC--》目的用户手机

D.SP--》省内ISMG--》省外ISMG--》省外SMSC--》目的用户手机

A.第一步确认用户是否5G手机

B.第二步确认用户是否在5G环境下

C.第三步确认用户是用什么软件测速的(推荐SPEED TEST)

D.第四步确认用户是否使用省电模式(省电模式下，苹果用户容易出现假5G情况，导致网速很慢)

A.覆盖该区域的4G设备存在故障

B.用户投诉点在4G覆盖欠佳区域

C.用户手机终端4G信号显示差异

D.以上情况都有可能

A.静音

B.关机

C.正常待机

D.调成震动

A.主卡非身份证实名制开卡

B.已满5户

C.主卡为预付费卡

D.主卡为后付费卡