呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出的语音业务接入方案。可分为自用性呼叫中心和（)。

A.一般通过语音专线接入呼叫中心的PBX设备，而后接入其话务服务器设备

B.集团客户自用性呼叫中心是指服务于集团客户自身业务的呼叫中心

C.经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心，为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供外包服务

D.经营性呼叫中心又可分为实体呼叫中心和虚拟呼叫中心9

A.办公自用固话业务

B.智能呼叫中心业务

C.呼叫中心直连业务

A.呼叫时段

B.呼叫频次（特指单号码的日均外呼次数）

C.业务使用用途

D.允许外呼的主叫号码

A.可根据竞争情况制定具体资费

B.0.1元/分钟

C.0.06元/分钟

D.0.2元/分钟

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

A.灵活性差、升级不方便

B.自动识别语音，实现文本和语音的双向转换

C.接人和呼出方式多样化

D.支持多种通信方式

E.造价低

A.定向语音支持集团白名单和成员白名单

B.支持自动前转到客户指定特服号码

C.不可以限定语音通话区域

D.支持限制被叫的单向通话场景