题目
A.违反规定向管理服务对象收取、摊派财物的
B.在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的
C.在管理服务活动中态度恶劣粗暴,造成不良后果或者影响的
D.不按照规定公开工作信息,侵犯管理服务对象知情权,造成不良后果或者影响的
第1题
A.违背社会公序良俗,在公共场所有不当行为,造成不良影响的
B.参与或支持迷信活动,造成不良影响;参与赌博的
C.拒不承担赡养、抚养、扶养义务的
D.实施家庭暴力,虐待、遗弃家庭成员的
第2题
A.负有责任的领导人员
B.负有直接责任的公职人员
C.负有责任的领导人员和负有直接责任的公职人员
D.主要负责人
第3题
A.服从志愿服务组织管理,维护志愿服务组织以及志愿者的形象和声誉
B.尊重志愿服务对象,维护志愿服务对象的合法权益,向志愿服务对象收取少量报酬
C.保守在志愿服务活动过程中获悉的国家秘密、商业秘密,不得泄露个人隐私和其他依法受保护的信息
D.因故不能参加或者完成志愿服务活动的,应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象
第5题
A.滥用职权,危害国家利益、社会公共利益或者侵害公民、法人、其他组织合法权益的
B.不履行或者不正确履行职责,玩忽职守,贻误工作的
C.工作中有形式主义、官僚主义行为的
D.工作中有弄虚作假,误导、欺骗行为的
E.泄露国家秘密、工作秘密,或者泄露因履行职责掌握的商业秘密、个人隐私的
第6题
A.赞扬是指表达造成和钦佩,是对服务对象行为的一种肯定,包括赞扬服务对象对健康的关注,承认服务对象已经作出的努力等。
B.鼓励是指表达造成和钦佩,是对服务对象行为的一种肯定,包括鼓励服务对象对健康的关注,承认服务对象已经作出的努力等。
C.赞扬意味着给予勇气、信心和希望,包括提出解决问题的各种可能性,赞扬服务对象继续他们的行为改变等。
D.鼓励意味着给予勇气、信心和希望,包括提出解决问题的各种可能性,鼓励服务对象继续他们的行为改变等。
E.以上都不正确。
第8题
A.回访是执行决定中必不可少的一部分
B.支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束,而要在对象做出决定后继续给予支持
C.回访可能有不同的原因,需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。
D.不能忽视服务对象关注的问题和副反应,应该以积极的态度认真对待。
E.在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构
第9题
A.激发服务对象积极参与
B.帮助服务对象探索深层次问题
C.帮助服务对象记住要点
D.用自己的价值观积极引导服务对象
第10题
A.不得晋升职务、岗位和职员等级、职称
B.被记过、记大过、降级、撤职的,不得晋升薪酬待遇等级
C.被撤职的,降低职务、岗位或者职员等级,同时降低薪酬待遇
D.实施家庭暴力,虐待、遗弃家庭成员的
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