题目
A.商务市场
B.酒店市场
C.会议市场
D.自助游市场
第1题
A.市场的开拓
B.引导宾客消费
C.指导决策
D.发现和了解宾客的需求
第2题
A.战略观念
B.市场观念
C.效益观念
D.信息观念
第3题
A.无型设施
B.客务关系
C.有型设施
D.空间距离
第4题
A.酒店建筑
B.服务质量
C.客源市场
D.价格定位
第5题
A.目标市场选择
B.市场定位
C.市场细分
D.市场开发
第6题
A.环境
B.产品
C.价格
D.市场
第7题
A.经济风险
B.经营风险
C.市场风险
D.人事风险
E.财务风险
第8题
A.连锁酒店
B.临街商铺
C.宾馆酒店
D.移动厅店
第9题
A.大额定期存单市场
B.票据市场
C.同业拆借市场
D.回购市场
第10题
A.市场调研
B.市场细分
C.市场技术
D.目标市场选择
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