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[单选题]

亲子沟通中正确的表达步骤中,不包括()

A.描述观察到的行为

B.表达当下的感受

C.说出自己的需求

D.提出对对方的要求

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第1题

为什么说沟通能力是个人职业发展中的重要能力。因为()。

A.通过沟通表达自己不满

B.通过沟通表达自己的需求

C.善于沟通和表达是企业管理最常见的活动,善于沟通的员工更容易受到高层的重视

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第2题

下列哪一个不是亲子沟通中常见的表达误区()

A.心直口快

B.进行比较

C.道德评判

D.回避责任

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第3题

在布拉德肖提出的需求的四个类别中,()的优点是将感受转化为实际行动,明确程度高;缺点是有时缺乏服务,有些人不认为自己有需求,无法全面评估社区的整体需求。

A.规范性需求

B.表达性需求

C.比较性需求

D.感受性需求

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第4题

“对不起,你现在通话方便吗?”此类表达属于沟通技巧中的()方法。

A.寻找工作中共同的兴趣

B.了解对方的意向

C.关心对方的处境

D.坦言自己的一些私事

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第5题

下列关于亲子沟通的描述,不正确的是()

A.亲子沟通影响亲子关系

B.亲子沟通要讲究技巧

C.亲子沟通中要会听会说

D.只要有爱,怎样沟通都行

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第6题

叙述你所看见的,或者叙述问题。使用描述的语言,好处在于避免了互相指责和埋怨,让每个人把注意力集中在“该做什么”属于()技巧

A.提示

B.说出你的感受

C.描述

D.简单的词语表达

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第7题

需求识别的过程不包括以下哪一项()?

A.提出需求

B.解决需求

C.表达需求

D.确认需求

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第8题

元信息沟通是()

A.沟通中沉默的重要性

B.尽力让对方明白你表达的意思

C.清晰的语言组织

D.与对方积极交流的重要性

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第9题

口语最基本的要求是()。

A.能让对方听懂,正确理解信息含义

B.能让对方愿意听,建立顺畅、和谐的沟通渠道

C.充分表达自己的意愿

D.让别人接受自己的观点

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第10题

职场中,向某人表达感谢的技巧中,正确的有()。

A.直接说真的非常感谢

B.先要说出他/她的名字

C.表达出具体是因为什么事对他/她表示感谢的

D.向别人传达自己对他的感激

E.及时表扬,及时反馈

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