若运营期间因特殊原因确实需要进端门外清扫，则必须由站务人员陪同。（)

进入客服中心需得到值班站长批准同意，运营期间由客服中心岗陪同，非运营期间由站务人员陪同方可进入。（)

非金库内部作业人员出入金库，必须由两名管库员全程陪同。（)

涉及TVM／CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修，车站无须安排站务人员陪同，其它TVM／CVM故障处理须站务人员陪同。（)

端门显示开启故障，站务人员确认故障，重新开、关端门一次，若故障仍然存在，向行车值班员报告。（)

需要进行般运的设备，必须由（)陪同，并按有关要求进行操作。

就算明确是商品质量问题，若买家退货，不能特殊申请，必须由买家先垫付运费退回（

库存现金因特殊原因需要坐支的，应报上级主管部门审批。（)

2号线、4号线一期应急门显示开启故障时，站务人员确认故障，重新开、关端门两次，若故障仍然存在，向行车值班员报告。（)

站台门故障抢修过程中，抢修人员应同站务人员保持信息沟通，站务人员在确保行车前提下，做好抢修人员的安全监护，在前一站电客车进站前，通知抢修人员停止抢修。（)

通用账户开立必须由运营主管审批签章，严禁柜员擅自开立通用账户。（)