更多“呼叫中心直连客户,在长途和本地资费低于()元/分钟,须报总部政企事业部审批。”相关的问题
第1题
呼叫中心直连业务,呼入资费的价格底线为()。
A.可根据竞争情况制定具体资费
B.0.1元/分钟
C.0.06元/分钟
D.0.2元/分钟
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第2题
呼叫中心直连业务变更,可由业务部门派单网络线条直接开展,不需要提交总部政企审批的是()。
A.中继数量或带宽变更
B.号码变更
C.开通范围变更
D.拨号方式变更
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第3题
取消长途漫游费中涉及用户设置呼转,呼转标准资费不区分呼转本地和呼转长途,标准资费统一修改为标准资费0.15元/分钟。()
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第4题
呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出的语音业务接入方案。可分为自用性呼叫中心和()。
A.呼入型呼叫中心
B.电话营销中心
C.经营性呼叫中心
D.智能呼叫中心
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第5题
95开头的短号码,如业务开放范围仅是本地,不涉及其他省业务数据制作,由签约公司按省内业务规则自行管理,向总部政企事业部报备。()
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第6题
5G物联网连接资费申请折扣,发起政企业务审批单时,需要上传哪些附件?()
A.商机截图
B.营业执照盖章复印件
C.客户风险等级评估表
D.申请资费附件模版
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第7题
业务演示指由总部政企事业部或省公司的内部员工,向客户提供的业务演示。使用期限不得超过(),到期后应立即注销。
A.1000MB
B.3000MB
C.6000MB
D.12000MB
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第8题
“飞信”客户之间的IVR语音通话忙时6:00-18:00,0.2元/分钟,其余时段0.1元/分钟,漫游资费0.5元/分钟,主被叫资费标准相同。()
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第9题
集团客户超过允许的缴费期未缴而形成账户欠费的,客户经理或业务受理人员应按照总部政企事业部欠费管理的相关要求,发起业务()操作。
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第10题
云总机属于以下哪种集团语音业务类型?()
A.办公自用固话业务
B.智能呼叫中心业务
C.呼叫中心直连业务
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