关系营销是以（)的思想来分析企业的营销活动，认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程，市场营销的核心是正确处理企业与上述各方面的关系。

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

A.整合营销

B.关系营销

C.直复营销

D.软营销

A.营销环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境

D.营销组合

A.俱乐部营销

B.社团营销

C.流量营销

D.拼团营销

A.有助于企业营销活动的目的得到进一步地明确

B.有助于提高企业营销活动的针对性

C.实现企业营销活动的个性化和差异化

D.不能避免了企业的无效工作