电话外呼营销中，用户不需要办理，以下流程正确的是（）

A.未经用户明确同意办理业务

B.未按问卷要求完成调研话务员仍故意判断为成功

C.身份核对不规范

D.未按字段营销推荐

A.用户仅仅咨询

B.我方仅短信通知用户，用户并未表态

C.电话外呼外呼人员外呼营销且用户同意开通

A.两只脚穿上鞋套，再踏进用户家

B.先踏进用户家门，再套上鞋套

C.先穿一只鞋套，踏进用户家，再穿另一只鞋套，踏进用户家门

D.两只脚先进入客户家，再穿鞋套

A.用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——促成成交，售后服务

B.产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

C.搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——促成成交，售后服务

D.用户识别，需求分析——产品介绍，方案设计——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

A.超级办-聊天列表页面

B.超级办-聊天窗口用户名片页面

C.超级办：聊天窗口气泡区

D.超级办-留言管理

A.先测试用户终端，再排查线路，从上至下逐点排查

B.先测试用户终端，再排查线路，从下至上逐点排查

C.先排查线路，再测试用户终端，从上至下逐点排查

D.先排查线路，再测试用户终端，从下至上逐点排查

A.直接将平台登记姓氏告知用户核对

B.核对用户11位手机号码

C.模糊认证，随机提问

D.询问登记人的姓

A.核对流程卡备注栏要求粘片

B.先粘B芯片，再粘A芯片

C.先粘导电胶的芯片，再粘绝缘胶的芯片

D.根据所配芯片加工

A.复机时，重新录入经办人信息，并且经办人与客户不是同一个人

B.先办理过户，再办理复机

C.派单支撑处理