题目
A.一般柜员
B.高级柜员
C.主管柜员
D.对私总行专柜柜员
E.对私总行主管
F.客户座席
第2题
A.客户第一次办理定期贷记业务的,柜员须执行“[410051]定期业务-委托单位信息维护”交易,为客户签订定期贷记业务协议
B.柜员经审核客户提交资料无误后,执行“[492009]汇款扣账业务”交易,扣出代发款项
C.柜员按协议书中的标准向委托单位收取手续费,定期贷记扣款时系统由联动收取
D.执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件上传”交易,提交交易可将磁盘文件上传
第5题
A.柜员没有在“711000交易类型1-开户/销户/退款查询”里查询单号
B.企业没有在建委平台发起操作
C.柜员没有在“711000交易类型2-开户/销户/退款确认”中对开户结果进行确认
D.企业开立的账户没有激活
第6题
A.柜员轧账由网点内每笔交易的最终操作柜员归进行。
B.只有在柜员日终的账务核对正确后,才能进行库款现金轧账处理。
C.柜员在轧账完毕后,必须打印柜员表内轧账单和柜员表外备忘轧账单,上缴所有业务凭证,并关闭钱箱。
D.所有柜员账务轧平后,网点业务主管必须先通过核心业务系统查询各类未授权业务,确保无未授权业务的情况下,再进行网点轧账。
第7题
A.客户视线范围内
B.柜员视线范围内
C.工位范围内
D.监控范围内
第9题
A.柜员张某在自己的操作界面查询自己的借记卡余额
B.柜员张某在自己的操作界面补登自己的存折
C.柜员张某在自己的操作界面为柜员刘某办理了一笔现金支取业务
D.柜员张某母亲到自己柜面办理业务,张某为其母亲办理了一笔转账业务,收款人是张某,付款人是张某的母亲
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