客户关系管理的目的是（)。

A.客户的利润最大化

B.保险公司的利润最大化

C.客户对保险公司满意

D.保险公司与客户共成长

A.股东风险最小化

B.公司利润最大化

C.公司股东价值最大化(即公司每股价值最大化)

D.公司规模最大化

A.使公司利润最大化

B.把公司的成本降到最低

C.最大限度地提高公司的利润，同时满足客户的需求和反应能力

D.满足客户需求和响应能力

A.VIP客户与一般客户往常2:8的比率散布

B.公司的利润的80%来自于20%的客户，而80%的客户给公司只带来20%利润

C.公司的内部客户与外面客户的散布比率为2:8

D.公司的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给公司带来20%的利润

A.利润最大化

B.企业价值最大化

C.股东财富最大化

D.相关者利益最大化

A.企业价值最大化

B.股东财富最大化

C.每股收益最大化

D.企业利润最大化

A.利润最大化

B.每股收益最大化

C.风险最小化

D.企业价值最大化

A.最大化的价值

B.最小化的价值

C.最大化的投入

D.最小化的投入

A.公司价值最大化,才有部和员工利益的最大化

B.只有对外为公司拓展业务才是价值创造

C.为公司节约成本也是创造价值

D.价值贡献是软通衡量业绩的核心标准