题目
A.H级客户都是重点客户
B.重点客户的管理周期是周
C.销售顾问提报的重点客户越多越好
D.未成交的重点客户会不断累积
第1题
A.重点放在建立长久、稳定的客户关系
B.为企业和客户双方增加价值
C.是一项选择或管理客户以达到阶段性销售目标的策略
D.要求建立以客户为中心的商业理念和文化
第5题
A.根据公司战略区分不同价值重点客户
B.根据客户的价值调配资源
C.通过优胜劣汰剔除劣质客户,提高客户总价值
D.针对性满足客户期望,提升整体满意度
第6题
A.适度进入类客户,可适度增加融资总量,拓展各类融资业务
B.重点类客户,应重点营销并提髙融资同业占比
C.退出类客户,要加快压退并尽快收回融资
第7题
A.网格客户分布地图
B.网格业务分布地图
C.网格综合作战地图
D.网格区域分布地图
第9题
A.简述今日头条各个资源位定位、用户特征和目前支持的素材类型
B.分行业列举合作客户,重点列举广告主所在行业的相关客户合作情况
C.列举合作的知名客户,重点列举广告主所在行业的TOP3
D.重点呈现出跟客户的合作年限、合作业务额、客户满意度等
第10题
A.打造基于自然人的客户分级服务与客户关怀体系
B.打造网业协问机制
C.建立客户预警挽留机制,加强全量客户管理
D.重点关注新入网客户的激活与二充
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