以下不属于服务营销网络一体化运营范围的是：（)

A.规划客户管理模块

B.规划市场营销策略

C.提升服务管理

D.打造会员制度

A.自买自卖

B.培训、营销推广和代运营等服务

C.与金融机构合作，DHCredit提供信贷服务

D.Dhpay对接全球三十多种支付方式

A.客户界面管理与客户服务层

B.业务开发与运营层

C.网络与系统管理层和网元管理层

D.规划和发展层

A.服务1.0：从服务入手提升客户感知，强化合同，异业融合

B.服务1.0：营销为主，客户视而不见

C.服务2.0：融入服务，实施引流

D.服务3.0：从服务入手提升客户感知，强化合同，异业融合

A.基于位置的分析服务

B.提供基于客户性别、年龄、消费等属性的分析服务

C.提供基于客户行为特征的分析服务

D.提供客户资料，以便开展精准营销

A.销售领域

B.促销领域

C.服务领域

D.营销领域

A.零售客户满意

B.工商协同效果

C.客户服务效果

D.卷烟经营业绩