题目
A.根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容
B.必须按照顺序进行
C.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
D.针对顾客的疑问随问随答
第1题
A.从客户最想知道的方位开始
B.介绍时,眼睛看着车介绍
C.从始至终,面带微笑
D.多让客户亲手操作
第2题
A.介绍准备透析的基础知识
B.介绍饮食治疗的意义
C.绝对卧床休息
D.为恢复体力,每日运动1小时
第3题
A.对前人相关研究成果的介绍和评价
B.对自己研究的视角和重点的介绍
C.对调查对象的介绍
D.对调查方法的介绍
第4题
第5题
A.吸引介绍法
B.换位介绍法
C.唯一介绍法
第6题
A.介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B.介绍集团公司的相关规章制度
C.根据所在部门进行业务技能培训
D.员工行为准则培训
第7题
A.核对病人,介绍自己
B.介绍病人单位的设备和使用
C.病区环境及设置
D.正确送检常规标本
E.病房及医院的常规制度
第8题
第9题
A.一级影响力
B.二级影响力
C.重点转介绍
D.三级影响力
第10题
A.遵循“尊者优先了解情况”的规则
B.先介绍位卑者,后介绍位尊者
C.先介绍年幼者,后介绍年长者
D.先介绍晚辈,后介绍长辈
E.先介绍男士,后介绍女士
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