题目
A.百分比量表法
B.满意序列表法
C.组合的方法
D.调查的方法
第1题
A.面谈调查法
B.秘密客户调查法
C.问卷邮寄调查法
D.电话调查法
第2题
A.A.量表调查法
B.B.功能测评法
C.C.层次分析法
D.D.问卷调查法
第3题
A.量表法
B.问卷法
C.投射法
D.行为观察法
E.生理反应法
第4题
A.行为锚定评价法
B.业绩记录法
C.混合标准测评法
D.配对比较法
第5题
A.观察法
B.谈话法
C.实验法
D.问卷法
第6题
A.量表测评法
B.平衡记分法
C.业绩考核法
D.事实记录法
第7题
A.人员访问法
B.实验调查法
C.痕迹观察法
D.神秘顾客调查法
第8题
D.神秘顾客观察法
第9题
A.职业测评法
B.成就回顾法
C.他人比较法
D.自我反醒法
第10题
A.问卷调查测试
B.样本测试
C.专职调查测试
D.试用测试
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