房地产经纪公司所面临的投诉主要来自于（)，这是最常见的，也最值得重视的。

A.房地产开发公司

B.物业管理公司

C.本公司客户

D.其他经纪客户公司

E.其他从业的经纪人

A.一般性的抱怨

B.顾客函电投诉

C.顾客现场意见簿投诉

D.上级主管部门转办的投诉

A.经纪机构自行制定的

B.其他经纪机构自行制定的

C.买卖双方约定的

D.房地产主管部门或者房地产经纪行业组织制定的

A.政府主管部门网站

B.房地产经纪机构的成交案例

C.房地产专业网站

D.房地产相关机构的调研报告

A.房地产经纪机构

B.中国房地产做人师与房地产经纪人学会

C.各省、自治区和直辖市房地产经纪行业组织

D.设区的市房地产经纪行业组织

A.我国房地产经纪行业仍存在从业人员素质不高、机构经营不够规范、法律法规不健全等问题

B.我国房地产经纪体系从总体来看还不成熟、不规范，不仅管理混乱，技术落后，而且在规模上多以中、小规模为主

C.我国房地产经纪行业对情报、信息的收集，主要成全部靠人工完成，开发利用缺乏深度，导致信息资源浪费，未能发挥行业优势

D.我国房地产经纪行业已经突破了过往凭借房地产市场的信息不对称性获取利润的瓶颈，全面实现了行业的专业化、规模化发展

A.行业协会可以运用行政手段对企业的发展加以规范和引导

B.中国房地产估价师与房地产经纪人学会(简称“中房学”)是全国性的房地产估价和经纪行业自律管理组织

C.我市负责开展房地产经纪行业自律规范工作的组织是成都市房地产经纪协会

D.开展行业自律惩戒是成都市房地产经纪协会的一项重要职责

A.建立了全国房地产经纪人员职业资格制度

B.开通了房地产经纪信用档案系统

C.信息整合、开发与利用能级大大提高

D.行业知识和技术密集程度提高

E.建立全国房地产经纪行业组织

A.受理时间

B.整体满意度

C.申请延时次数

D.主管部门

A.销售部

B.接待部

C.前台

D.预订部