更多“关于客户接待的标准三问，一问： （问候）您好，欢迎光临领地XXX销售中心！先生/女士，请问您怎么称呼二问：X先生/女士，请问您是第一次到访么，是通过什么途径了解到我们项目信息的（根据客户回答分配对应顾…”相关的问题
第1题
入住接待时，接一问二招呼三指的是：手中接待先来者，目光问候次来者（向宾客点头表示问候欢迎），嘴里招呼后来（问候后，请后来者稍候）（）
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第2题
旺场工作内容旺场工作内容要做到“接一问二招呼三”。先对顾客进行分类，最重要的接待、次重要的问候、不重要的（）
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第3题
儿童入园时，教师应按以下（）程序做好接待和晨检工作
A.一问二看三模四查
B.一看二问三摸四查
C.一问二看三查四摸
D.一问二摸三看四查
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第4题
儿童人园时，教师应做好接待和晨检工作，按照（）的程序严格进行晨检。
A.一问、二摸、三查、四看
B.一看、二查、三摸，四间
C.一摸、二看、三查、四问
D.一问、二摸、三看、四查
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第5题
某急诊预检分诊护士，接待前来就诊的病人，其初步判断疾病轻重缓急并进行合理分诊的正确顺序是（）
A．一看、二问、三检查、四分诊
B．一问、二看、三分诊、四检查
C．一问、二看、三检查、四分诊
D．一看、二问、三分诊、四检查
E．一问、二看、三检查、四治疗
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第6题
接待服务要求中接一问二招呼三是：手中接待先来者，目光问候次来者（向宾客点头表示问候欢迎），口中招呼后来者（问候后，并请后来者稍候）（）
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第7题
SPIN挖掘技术的黄金三问中，第一问的作用是：（）
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第8题
根据客户接待服务过程规范，打电话时的开头主要包括三部分：问候；自报家门；说出你要找的人。（）
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第9题
下列各项中，关于十问歌的内容正确的是A、一问头身二问汗B、三问寒热四问便C、五问胸腹六饮食D、七聋
下列各项中，关于十问歌的内容正确的是
A、一问头身二问汗
B、三问寒热四问便
C、五问胸腹六饮食
D、七聋八渴俱当辨
E、以上均非
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第10题
开班前会时一问二顾三布置，指的是要问候点名，回顾目标任务和布置任务并分工（）
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第11题
《2021柜面暗访检查标准》中，柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑，问候客户或举手示意迎接客户（）
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